目前,中国已经成为世界第一汽车消费大国,在市场高速发展的同时,质量问题也越来越成为威胁人民生命及财产安全的重大隐患。
2010年相关的数据体现,涉及车身附件及电器问题的比例最高,由更换配件引发的争议非常多。这里指的配件是一个泛指,可以包括汽车上的一切零件。包括汽车离合器配件、刹车系统配件、模具配件等等。
用户对汽车产品质量的投诉主要集中在发动机、变速器、离合器、转向系统、制动系统、前后桥及悬架系统、轮胎、车身附件及电器这8个方面。其中,发动机异响的投诉最多,超过三成,其次是油耗偏大和怠速异常。车身附件及电器方面反映最多的是车厢内噪声大、车身密封性差。
从数据细细分析来看,其实就能看出一些端倪。用户投诉,往往都集中在汽车的某些部位。而这些部位的零件质量,则成了真正的隐患所在。我们国家在汽车产业的进步之大有目共睹,但一些生产商还是没有把好产品质量这一关。要是能处理好这一问题,相信汽车业还能变得成熟很多。
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